I.前言
1.目的与范围
目(mu)(mu)的:本标(biao)准目(mu)(mu)的在(zai)(zai)于提供(gong)一个基于联合国(guo)人(ren)权(quan)宣(xuan)言,国(guo)际(ji)劳工(gong)(gong)组织(ILO)和(he)其他国(guo)际(ji)人(ren)权(quan)惯(guan)例,劳动定额标(biao)准以及(ji)国(guo)家法律的标(biao)准,授权(quan)并保护所有在(zai)(zai)公(gong)司控制(zhi)和(he)影(ying)响范(fan)围内的生产或服务(wu)人(ren)员,包括公(gong)司自己(ji)及(ji)其供(gong)应商,分(fen)包商,分(fen)包方雇用的员工(gong)(gong)和(he)家庭工(gong)(gong)人(ren)。
范围:本标准各(ge)项规定具有普遍适用性,不受(shou)地域、产业类(lei)别和(he)公司规模限制。
2.管理系统
对(dui)于(yu)SA8000以(yi)下8个基本要(yao)(yao)素的(de)回顾可(ke)知,该管(guan)理系统的(de)要(yao)(yao)求对(dui)正(zheng)确实(shi)(shi)施、监(jian)测和执(zhi)行(xing)是至(zhi)关重要(yao)(yao)的(de)。该管(guan)理系统是使组织实(shi)(shi)现全面持续(xu)符合(he)SA8000标准的(de)同时(shi)又不断进(jin)行(xing)改善。这(zhei)也(ye)被称为社会绩效(xiao)。
在(zai)实施管(guan)理系统内容时(shi),需要优(you)先建(jian)立工人和管(guan)理共(gong)同(tong)参与,并整合(he)和维护整个过(guo)程使其符合(he)所有标准的内容。这对(dui)识别(bie)和纠(jiu)正(zheng)不(bu)合(he)格、保证持续合(he)规性是(shi)至关重要的。
II.规范性原则及其解释
组织应遵守当地(di)、国家及(ji)(ji)(ji)其(qi)(qi)它(ta)所有适用的法(fa)律、通(tong)行(xing)的行(xing)业规定、公司签署的其(qi)(qi)它(ta)规章以及(ji)(ji)(ji)本(ben)(ben)标(biao)(biao)准(zhun)。当国家及(ji)(ji)(ji)其(qi)(qi)它(ta)所有适用法(fa)律,标(biao)(biao)准(zhun)或其(qi)(qi)他要求、公司签署的其(qi)(qi)它(ta)规章以及(ji)(ji)(ji)本(ben)(ben)标(biao)(biao)准(zhun)所规范(fan)议(yi)题相同时,以其(qi)(qi)中对工人最(zui)有利的条(tiao)款为准(zhun)。
组织也(ye)应尊(zun)重下列国际协(xie)议之(zhi)原则:
国(guo)际劳工组织(zhi)公约第1号(工作(zuo)时间-行业)及(ji)建议(yi)116(工时减少)
国际劳工(gong)组织公约第29及第105号(hao)(强迫(po)性劳动及其解除)
国际劳工组织公约(yue)第(di)87号(hao)(结社自(zi)由)
国(guo)际劳工组织公约第(di)98号(组织和集体谈判权利)
国际(ji)劳工组织公约第100及(ji)第111号(男女工人同工同酬(chou);歧视(shi)-雇用和职业)
国际劳工组织公约第102(社会安(an)全(quan)-最低标准)
国际劳(lao)工组织(zhi)公约第131(最低工资确定)
国际(ji)劳工组(zu)织公(gong)(gong)约(yue)第135号(工人代表公(gong)(gong)约(yue))
国际劳(lao)工组织(zhi)公约第(di)138号及建(jian)议(yi)条款第(di)146号(最低年龄及建(jian)议(yi))
国际(ji)劳(lao)工组织公约第155号及建议条款第164号(职(zhi)业安全与(yu)健康)
国际劳工组织公约第159号(职业(ye)康复与就业(ye)-伤残人士)
国际劳工(gong)组织公约第169号(hao)(原住民和部落(luo)民族)
国际劳(lao)工组(zu)织(zhi)公约(yue)第177号(家庭工作)
国(guo)际劳(lao)工组织公(gong)约第(di)181号(私营职业介绍所)
国(guo)际劳工组(zu)织公(gong)约第182号(最恶劣形式的童工)
国际劳工(gong)组织公约第183号(孕妇保护)
世界人权宣言
联合国儿童权利公约
联合国消(xiao)除一切形式歧(qi)视妇女行为公约
国(guo)际劳工组织关于艾滋(zi)病及就业(ye)守则
联(lian)合国反对各自(zi)形式种族歧视公约
关(guan)于(yu)经济、社(she)会和(he)文化权利的国际(ji)公约
关于政治和民主(zhu)的国际公约
关于(yu)联合国商业(ye)和(he)人权(quan)指导原则(ze)
关于(yu)联(lian)合(he)国商业和人(ren)权指导原(yuan)则
Ⅲ.定义(按字母(mu)顺(shun)序或(huo)逻辑顺(shun)序排列)
1.“应”定义:本标准中的(de)(de)术语“应”表示(shi)要求(qiu)。注(zhu):增(zeng)添的(de)(de)斜体(ti)字表示(shi)强调内容。
2.“可以”定义:本标准中的术语(yu)“应”表(biao)(biao)示准许。注:增添的斜体字表(biao)(biao)示强调内容。
3.儿童定(ding)义:任何(he)十五岁以下的(de)人。若(ruo)当地法律所(suo)规定(ding)最低工作年(nian)龄(ling)或义务教育年(nian)龄(ling)高(gao)于十五岁,则(ze)以较(jiao)高(gao)年(nian)龄(ling)为准。
4.童工定(ding)义:由(you)低于上(shang)述儿(er)童定(ding)义规定(ding)年(nian)龄的儿(er)童所从事的任何劳动(dong),除非符合国际劳工组织建议条款第(di)146号规定(ding)
5.集体谈判协议:由一个或多个雇主与一个或多个工人(ren)组织签订的(de)有关劳(lao)工谈判的(de)合约,明确规定雇用的(de)条件和条款。
6.纠正行动定义:消除已(yi)发现(xian)的(de)不符(fu)合项的(de)原因和根本原因的(de)行动。注:采取纠正行动是为了防止再(zai)次发生。
7.预(yu)防行动(dong)(dong)定义(yi):消除潜在(zai)的的不符合项(xiang)的原(yuan)因和根本原(yuan)因的行动(dong)(dong)。注:预(yu)防纠(jiu)正行动(dong)(dong)是为了预(yu)防发生。
8.强迫或(huo)(huo)强制劳(lao)动(dong)定义(yi):个人(ren)在(zai)任(ren)何(he)非志愿性(xing)、受惩处或(huo)(huo)报复的威胁下工作(zuo)(zuo)或(huo)(huo)服(fu)务,或(huo)(huo)作(zuo)(zuo)为偿债方法的工作(zuo)(zuo)或(huo)(huo)服(fu)务。
9.家庭(ting)工人定义:与组(zu)织或其供(gong)应(ying)商(shang)、下级供(gong)应(ying)商(shang)或分包(bao)方(fang)签有合(he)约,但是(shi)不(bu)在他们厂址工作的人员。
10.贩卖(mai)人口定(ding)义:基于剥削的(de)(de)目的(de)(de),通过使用(yong)威胁(xie)、武力、其他形(xing)式的(de)(de)强迫或欺骗,进行人员的(de)(de)雇用(yong)、调动、窝藏或接(jie)收。
11.利益相关方(fang)定义:关心组(zu)织的(de)活动和(he)/或(huo)社会(hui)绩效或(huo)受此影(ying)响的(de)个人(ren)或(huo)团体。
12.生活工资(zi)定义:工人(ren)收到的标(biao)准(zhun)工作(zuo)周(zhou)的薪酬(chou)应(ying)使工人(ren)和她/他的家人(ren)在其所(suo)在地(di)区(qu)足以支付中等生活标(biao)准(zhun)。中等生活标(biao)准(zhun)的组成包括食物,水(shui),住(zhu)房,教(jiao)育(yu),医疗,交通(tong),服(fu)装等基本需求,包括留出资(zi)金以备应(ying)对突发事件。
13.“不符合”定义(yi):不符合要求。
14.组织定(ding)义(yi):负(fu)责实(shi)施本(ben)标准(zhun)的要求的所(suo)有商业实(shi)体或(huo)非商业实(shi)体,包括(kuo)该组织雇佣是所(suo)有员工。注(zhu):例如,组织包括(kuo):公司,企业,农场,种植园,合作社(she),非政府组织和政府组织。
15.员工(gong)(gong)定义:所有直接或通(tong)过(guo)分(fen)包受(shou)雇于(yu)组织的男性(xing)和(he)女性(xing)个(ge)体,包括(kuo)董事、总(zong)裁、经(jing)理、主管和(he)工(gong)(gong)人(ren)(ren)和(he)合同工(gong)(gong),如保安员,食堂工(gong)(gong)人(ren)(ren),宿舍的工(gong)(gong)人(ren)(ren)和(he)清洁(jie)工(gong)(gong)人(ren)(ren)。
16.工人定义:所有(you)非(fei)管理人员。
17.私营职业(ye)介绍所(suo)定义:为劳动市场提供一项(xiang)或多项(xiang)服务的一切实体、独立的公共(gong)组织,这些服务包括:
a)为(wei)就业(ye)申(shen)请提供匹配(pei)服务,代理(li)组织不会成为(wei)雇佣关(guan)系(xi)中的(de)任何一方
b)雇佣工(gong)人目的是让他(ta)们(men)为第三方实体可用,所以给他(ta)们(men)分(fen)配(pei)任务(wu)并监(jian)督(du)这些任务(wu)的完(wan)成(cheng)情况(kuang)。
18.救济儿童定义(yi):为保(bao)障曾从事童工且已经终(zhong)止(zhi)工作(zuo)的儿童的安全、健康(kang)、教育(yu)和(he)发展而(er)采取的所(suo)有必要的支援及行动。
19.风险(xian)评(ping)估定义:识(shi)别健康、安全、组织(zhi)的劳工政策和实践并为(wei)存(cun)在的相关风险(xian)确定优先处理顺序的程序。
20.SA8000工人(ren)(ren)(ren)代表(biao)(biao)定(ding)义(yi):由工人(ren)(ren)(ren)自由选举的(de)一(yi)个或多(duo)个员工代表(biao)(biao),其职责是(shi)就(jiu)SA8000相关事宜与管理层(ceng)代表(biao)(biao)和高层(ceng)管理人(ren)(ren)(ren)员进行沟通。加入(ru)(ru)工会(hui)的(de)设施(shi),社会(hui)绩效团队中的(de)工人(ren)(ren)(ren)代表(biao)(biao)应(ying)得到(dao)工会(hui)代表(biao)(biao)的(de)承认,如果(guo)他(ta)(ta)们选择服(fu)务。如果(guo)工会(hui)未指派一(yi)名(ming)代表(biao)(biao)或者该组织没有(you)加入(ru)(ru)工会(hui),那么工人(ren)(ren)(ren)可以在他(ta)(ta)们中间自由选举一(yi)名(ming)或多(duo)名(ming)SA8000工人(ren)(ren)(ren)代表(biao)(biao)。
21.社会(hui)绩效定义:一个(ge)组织取得全面且持续符(fu)合(he)SA8000标准要求和不断(duan)提高的(de)成绩。
22.相关方(fang)参(can)(can)与(yu)定义:利益相关方(fang),包括但不限于组(zu)织、工(gong)会、工(gong)人、工(gong)人组(zu)织、供应商、承包商、购买者(zhe)、消费者(zhe)、投(tou)资者(zhe)、非政府组(zu)织、媒体,以(yi)及(ji)地方(fang)和国家政府官员(yuan)的参(can)(can)与(yu)。
23.供应商/分包商定义:给组织直接提(ti)供货(huo)物和(he)/或服(fu)务的(de)供应链(lian)中的(de)实体或个人,它所提(ti)供的(de)货(huo)物和(he)/或服(fu)务构成组织生产(chan)的(de)货(huo)物和(he)/或服(fu)务的(de)一部(bu)份,或者被用来生产(chan)组织货(huo)物和(he)/或服(fu)务。
24.下级(ji)供(gong)(gong)应(ying)商定义:给供(gong)(gong)应(ying)商提(ti)供(gong)(gong)货(huo)物(wu)和/或(huo)服务(wu)的(de)供(gong)(gong)应(ying)链中(zhong)的(de)实体(ti)或(huo)个(ge)人,它(ta)所提(ti)供(gong)(gong)的(de)货(huo)物(wu)和/或(huo)服务(wu)构(gou)成供(gong)(gong)应(ying)商生(sheng)(sheng)产(chan)的(de)货(huo)物(wu)和/或(huo)服务(wu)的(de)一(yi)部份,或(huo)者被用来生(sheng)(sheng)产(chan)组织货(huo)物(wu)和/或(huo)服务(wu)。
25.工(gong)(gong)(gong)人组织定义(yi):一个由工(gong)(gong)(gong)人自(zi)发组成的(de)自(zi)愿性协会,目的(de)是促(cu)进(jin)和捍(han)卫工(gong)(gong)(gong)人
IV.社会(hui)责任之(zhi)规定(ding)
1.童工
准则:
1.1组织不应使(shi)用或支(zhi)持使(shi)用符合(he)上述定义的童工。
1.2如果发现(xian)有儿童从事符(fu)合上述童工定(ding)义的工作,组织(zhi)应建立、纪录、保留旨在(zai)救济这些儿童的政策和书面程序,并将其向员(yuan)工及(ji)利益(yi)相关方有效传达。组织(zhi)还应给这些儿童提供足够财(cai)务及(ji)其他支持以使之(zhi)接受学校教(jiao)育直到超(chao)过上述定(ding)义下儿童年龄为止。
1.3组织可(ke)(ke)以(yi)(yi)聘用未成(cheng)(cheng)年工(gong)(gong)(gong),但如果受强制教育法规(gui)的(de)限制,他们只可(ke)(ke)以(yi)(yi)在上(shang)课(ke)时(shi)间以(yi)(yi)外的(de)时(shi)间工(gong)(gong)(gong)作。在任何(he)情况(kuang)下,未成(cheng)(cheng)年工(gong)(gong)(gong)每(mei)天的(de)上(shang)课(ke)、工(gong)(gong)(gong)作和交通所有(you)时(shi)间不(bu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)超过10小时(shi),且每(mei)天工(gong)(gong)(gong)作时(shi)间不(bu)能超过8小时(shi),同时(shi)未成(cheng)(cheng)年工(gong)(gong)(gong)不(bu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)安排在晚上(shang)上(shang)班。
1.4无(wu)论(lun)工(gong)作地点内(nei)外,组织不得将儿(er)童或青少年(nian)工(gong)人置于对他们的身心健康和发展不安全或危(wei)险(xian)的环(huan)境中。
2.强迫或强制(zhi)性劳动
准则:
2.1组织不得使用或(huo)支持ILO公约29条中规定的强(qiang)迫和强(qiang)制(zhi)性劳(lao)动(dong),也不得要求员工在受雇起始时(shi)交纳“押金”或(huo)保存身份证件原件。
2.2组织及为组织提供劳工(gong)的实体单位不得扣留工(gong)人(ren)的部分工(gong)资、福利、财产(chan)或(huo)证件(jian),以迫使员(yuan)工(gong)在(zai)公(gong)司连续工(gong)作。
2.3组织(zhi)应确保工(gong)人不用承(cheng)担雇用的(de)全部或(huo)部分费用和花(hua)销。
2.4员工(gong)有权在完成标(biao)准的(de)工(gong)作(zuo)时间后离开工(gong)作(zuo)场所。员工(gong)在给组织的(de)合(he)理通知期限后,可以自由终止聘用合(he)约。
2.5为组织提供(gong)劳工的(de)任何(he)机构(gou)和任何(he)实体(ti)单位都不(bu)能参(can)与或支(zhi)持贩卖人口。
3.健康与安全
准则:
3.1组(zu)织出于(yu)对(dui)普遍行业部门的健康与(yu)安全知识和(he)任何(he)具体危(wei)(wei)险的了解,应提(ti)供一(yi)个安全、健康的工作(zuo)(zuo)(zuo)环境(jing),并应采取有效的措施,在(zai)可能条件下最大限度地降低或消除工作(zuo)(zuo)(zuo)环境(jing)中的危(wei)(wei)害(hai)隐患,以避免在(zai)工作(zuo)(zuo)(zuo)中或由于(yu)工作(zuo)(zuo)(zuo)发生或与(yu)工作(zuo)(zuo)(zuo)有关的事故对(dui)健康的危(wei)(wei)害(hai)。
3.2组织应评估其(qi)所(suo)有工作场所(suo)内孕妇(fu)或是哺乳期母亲工作活(huo)动之外所(suo)有的(de)风险,并确保采取合理的(de)措施消除或降低其(qi)健康和安全的(de)风险。
3.3若在(zai)(zai)工作场所内有效地最小化或(huo)是消除所有危险的(de)根源(yuan)后(hou)如还存在(zai)(zai)危险时(shi)(shi),组织(zhi)应(ying)为员工提供适当的(de)个人保护装置。员工因工作时(shi)(shi)受伤,组织(zhi)应(ying)提供急(ji)救并协(xie)助(zhu)工人获得后(hou)续的(de)治疗。
3.4组(zu)织应(ying)指(zhi)定一(yi)高(gao)层管(guan)理(li)代表负责为全(quan)(quan)体员工(gong)提(ti)供(gong)一(yi)个(ge)健(jian)康与安全(quan)(quan)的(de)工(gong)作环境,并且负责落(luo)实本标(biao)准有关健(jian)康与安全(quan)(quan)的(de)各项规定。
3.5健康和(he)(he)安(an)(an)全(quan)委(wei)员(yuan)(yuan)会(hui):应(ying)建立并维(wei)持(chi)一个由(you)(you)管理层代表(biao)和(he)(he)工(gong)(gong)人(ren)均衡组(zu)成的(de)(de)健康和(he)(he)安(an)(an)全(quan)委(wei)员(yuan)(yuan)会(hui)。除法律另有规定外(wai),委(wei)员(yuan)(yuan)会(hui)至少有一名(ming)由(you)(you)工(gong)(gong)会(hui)代表(biao)认可(ke)的(de)(de)工(gong)(gong)人(ren)成员(yuan)(yuan),如果他们(men)(men)选(xuan)择服务(wu)。如果工(gong)(gong)会(hui)没有委(wei)任代表(biao)或该(gai)组(zu)织未加入工(gong)(gong)会(hui),工(gong)(gong)人(ren)可(ke)以从(cong)他们(men)(men)中选(xuan)出一名(ming)或多名(ming)他们(men)(men)认同的(de)(de)代表(biao)。健康和(he)(he)安(an)(an)全(quan)委(wei)员(yuan)(yuan)会(hui)的(de)(de)决(jue)策(ce)应(ying)有效(xiao)地传(chuan)达(da)给所有员(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。应(ying)对(dui)委(wei)员(yuan)(yuan)会(hui)的(de)(de)成员(yuan)(yuan)进行培训,而(er)且要(yao)定期再培训,以胜任不断致力于改善工(gong)(gong)作场所的(de)(de)卫生和(he)(he)安(an)(an)全(quan)条件。它应(ying)当定期进行正规的(de)(de)职(zhi)业健康和(he)(he)安(an)(an)全(quan)风险评估,以识别并解决(jue)现有的(de)(de)和(he)(he)潜在的(de)(de)健康和(he)(he)安(an)(an)全(quan)隐患。应(ying)保存这(zhei)些评估和(he)(he)采取的(de)(de)纠正和(he)(he)预防措施记录。
3.6组织应定期提供给员(yuan)工(gong)有效的(de)健康和(he)安全指示(shi),包括现场指示(shi),(如必(bi)要(yao))专用(yong)的(de)工(gong)作指示(shi)。应对新进、调职以及在发生事故地方的(de)员(yuan)工(gong)进行培(pei)训;对于(yu)技术(shu)上的(de)改变(bian)和(he)/或引进新型机械装置(zhi)会(hui)对于(yu)员(yuan)工(gong)的(de)健康与(yu)安全构成新的(de)危(wei)险时,要(yao)对员(yuan)工(gong)进行培(pei)训。
3.7组(zu)织应(ying)(ying)(ying)建立备(bei)有(you)文件(jian)证明的(de)程序(xu)来检测(ce)、预防(fang)、最小化、消(xiao)除(chu)或(huo)是应(ying)(ying)(ying)对可(ke)能危害任何员工(gong)健康与(yu)安全的(de)潜在危险。组(zu)织应(ying)(ying)(ying)保(bao)留发生在工(gong)作场所(suo)和由组(zu)织提供的(de)或(huo)是组(zu)织从服务供应(ying)(ying)(ying)商那里(li)拥有(you)、租赁或(huo)是签约(yue)合同得到(dao)的(de)住所(suo)和房(fang)产内(nei)所(suo)有(you)健康与(yu)安全事故的(de)书面(mian)记录。
3.8组织(zhi)应(ying)给所(suo)(suo)有员工提(ti)供干净的厕所(suo)(suo)、可(ke)饮用的水、适当(dang)的进餐空间(jian)及必要时提(ti)供储(chu)藏食品的卫(wei)生的设施。
3.9组织如果提供(gong)员工(gong)(gong)宿(su)舍(she)(无论(lun)宿(su)舍(she)是组织从服务(wu)供(gong)应商那里(li)拥有(you)、租赁(lin)或是签约(yue)合(he)同得到的),应保(bao)证宿(su)舍(she)设(she)施(shi)干净、安(an)全且能(neng)满(man)足(zu)员工(gong)(gong)基(ji)本需要。
3.10所有人员应有权利离开(kai)即将(jiang)发生(sheng)的严重危险,即使(shi)未经组织准许。
4.自由(you)结(jie)社(she)及(ji)集体谈判权(quan)利
准则:
4.1所(suo)有人员有权自由(you)组(zu)(zu)(zu)建、参加和组(zu)(zu)(zu)织工(gong)(gong)会,并(bing)代表他(ta)们自己和组(zu)(zu)(zu)织进行(xing)集体(ti)谈判。组(zu)(zu)(zu)织应(ying)(ying)尊(zun)重这项权利,并(bing)应(ying)(ying)切(qie)实(shi)告知员工(gong)(gong)可以(yi)自由(you)加入所(suo)选择(ze)的(de)组(zu)(zu)(zu)织。员工(gong)(gong)不(bu)会因此而有任(ren)何不(bu)良(liang)后果(guo)或受到公司的(de)报复。组(zu)(zu)(zu)织不(bu)会以(yi)任(ren)何方式介入这种工(gong)(gong)人组(zu)(zu)(zu)织或集体(ti)谈判的(de)建立、运行(xing)或管理。
4.2在结社自由和集体(ti)谈判(pan)权利受法律限制时,组织应允许工(gong)人自由选择自己的(de)工(gong)人代(dai)表(biao)。
4.3组(zu)织(zhi)应保证(zheng)任(ren)何参与(yu)组(zu)织(zhi)工(gong)(gong)(gong)人(ren)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)会(hui)成员(yuan)、工(gong)(gong)(gong)人(ren)代表(biao)和员(yuan)工(gong)(gong)(gong)不会(hui)因为作为工(gong)(gong)(gong)会(hui)成员(yuan)或(huo)(huo)参与(yu)工(gong)(gong)(gong)会(hui)活动而(er)受歧视、骚(sao)扰(rao)、胁迫或(huo)(huo)报复,员(yuan)工(gong)(gong)(gong)代表(biao)可在工(gong)(gong)(gong)作地点(dian)与(yu)其所代表(biao)的(de)(de)员(yuan)工(gong)(gong)(gong)保持接(jie)触。
5.歧视
准则:
5.1在涉及聘用(yong)、报酬、培训机会、升迁、解(jie)职或(huo)退(tui)休等事项上,组织不得从事或(huo)支持(chi)基于(yu)种族(zu)、民族(zu)或(huo)社(she)会出(chu)身(shen)、社(she)会阶层、血统、宗教、身(shen)体残疾、性(xing)别(bie)、性(xing)取(qu)向、家庭责(ze)任、婚姻状况、工会会员、政见、年龄或(huo)其(qi)他的歧视。
5.2组织不能(neng)干涉员工行使遵奉(feng)信(xin)仰和风俗的(de)(de)权利(li),或(huo)(huo)为满足(zu)涉及(ji)种族、民族或(huo)(huo)社(she)会(hui)出(chu)身、社(she)会(hui)阶(jie)层、血统、宗教、残疾、性别(bie)、性取向、家庭责任、婚(hun)姻状况、工会(hui)会(hui)员、政见或(huo)(huo)任何(he)其他可引(yin)起(qi)歧视的(de)(de)需要。
5.3组(zu)织(zhi)不能(neng)允许在工(gong)作场所(suo)、由组(zu)织(zhi)提(ti)供给员(yuan)工(gong)使(shi)用的(de)住所(suo)和(he)其他场所(suo)内进行(xing)(xing)任何(he)威胁、虐待、剥(bo)削(xue)的(de)行(xing)(xing)为及强迫(po)性的(de)性侵(qin)扰行(xing)(xing)为,包括姿(zi)势(shi)、语言(yan)和(he)身体的(de)接触。
5.4组织不得在任何情况下(xia)要求员工做怀孕或(huo)童(tong)贞测试。
6.惩戒性措施
准则:
6.1机构应对(dui)所(suo)有人员予以尊严及尊重(zhong),公司不得(de)从事或支持(chi)体罚、精神或肉体胁迫以及言(yan)语侮辱。也不得(de)以粗暴(bao)、非人道的方式对(dui)待工人。
7.工作时间
准则:
7.1机(ji)构应遵守(shou)适用(yong)法律、集(ji)体谈判协议(如(ru)适用(yong))及行业标准有关工(gong)作(zuo)时(shi)间和公共假(jia)期的规(gui)定。标准工(gong)作(zuo)周(zhou)(不含加班(ban)时(shi)间)应根(gen)据法律规(gui)定,不得超过四十八小时(shi)。
7.2员工每连续工作六天至少须有(you)一天休息。不(bu)过,在以(yi)下两种(zhong)情况下允许有(you)其他(ta)安排(pai):
a)国家法律允(yun)许加班时间超过(guo)该规定(ding);
b)存(cun)在一(yi)个有效的(de)(de)(de)经过自由协商(shang)的(de)(de)(de)集体谈判协议(yi),允许平(ping)均工作时间涵(han)盖了适当的(de)(de)(de)休息(xi)时间。
7.3除非符合7.4条(见下(xia)款),所有加(jia)班必须是自愿性质,每周加(jia)班时间不得超过十(shi)二小时。
7.4如机构与代表众多所属员(yuan)工(gong)(gong)的工(gong)(gong)人组(zu)织(依据上述(shu)定义(yi))通过自(zi)由谈判(pan)达成集体谈判(pan)协(xie)议(yi),机构可(ke)以根据协(xie)议(yi)要求工(gong)(gong)人加班以满足(zu)短期业务需要。任何此类协(xie)议(yi)应符合上述(shu)7.1条有关规(gui)定。
8.工资
准则:
8.1机(ji)构应保证在一(yi)个标准(zhun)工(gong)作周内(不(bu)包(bao)括(kuo)加班)所付(fu)工(gong)资(zi)总能至少达到法定或(huo)行业(ye)最低(di)工(gong)资(zi)标准(zhun)或(huo)集(ji)体(ti)谈判协议(yi)(如适(shi)用(yong))。工(gong)资(zi)应满(man)足员工(gong)基本(ben)需要,以(yi)及提供一(yi)些可随意(yi)支配(pei)的收入(ru)。
8.2机构应保(bao)证不(bu)因惩戒目的而扣减工资,除(chu)非符合以下条(tiao)件:
a)这(zhei)种出于惩戒扣减工资得到国家法律许可;
b)获得(de)自由集(ji)体(ti)谈判的同意。
8.3机构应(ying)确保(bao)在每个支(zhi)薪期(qi)向员(yuan)工(gong)清(qing)楚详细地定期(qi)以书面形(xing)(xing)式(shi)列(lie)明工(gong)资(zi)、待遇构成;机构还应(ying)保(bao)证全部工(gong)资(zi)、待遇以方便员(yuan)工(gong)的(de)形(xing)(xing)式(shi)支(zhi)付,不得(de)在任何情况下延(yan)迟或用限制的(de)形(xing)(xing)式(shi)(如购物代金券、优(you)惠(hui)券、期(qi)票(piao))支(zhi)付。
8.4所(suo)有加(jia)班应按(an)(an)照(zhao)国家规定或(huo)(huo)按(an)(an)照(zhao)已制定的(de)集(ji)体谈判(pan)协(xie)议支付加(jia)班津贴,如果在一些国家法律未规定加(jia)班津贴或(huo)(huo)者没有集(ji)体谈判(pan)协(xie)议,则(ze)加(jia)班津贴应以(yi)额外的(de)比率或(huo)(huo)根据普(pu)遍(bian)行业标准确定,无论哪(na)种情况应更(geng)符合(he)工人利(li)益。
8.5机构应保证不(bu)采(cai)取纯(chun)劳(lao)务(wu)合同安排,连续的(de)短(duan)期合约及/或虚(xu)假的(de)学(xue)徒(tu)工(gong)制(zhi)度以规避(bi)涉及劳(lao)动(dong)和社会保障条例的(de)适用法律所(suo)规定的(de)对员工(gong)应尽的(de)义务(wu)。
9.管理系统
准则:
9.1政策(ce),程(cheng)序和记录
9.1.1高层管理人员应(ying)以(yi)适当的语言制定书(shu)面政策以(yi)告知全体员工该机构
自愿选择(ze)遵守SA8000标准的(de)要(yao)求。
9.1.2该(gai)(gai)政策声明(ming)应包括该(gai)(gai)机(ji)构(gou)对(dui)于遵(zun)守SA8000标准中的(de)(de)所有要(yao)求的(de)(de)承诺(nuo),尊重在本(ben)标准第二部分的(de)(de)《规(gui)(gui)范(fan)性(xing)原则及其解释》中列(lie)出(chu)的(de)(de)国际指导。声明(ming)还(hai)应该(gai)(gai)包括该(gai)(gai)机(ji)构(gou)承诺(nuo)遵(zun)守国家及其它(ta)适用法律,及机(ji)构(gou)签署的(de)(de)其它(ta)规(gui)(gui)章要(yao)求。
9.1.3该(gai)政策(ce)声(sheng)明和SA8000标准应以容易(yi)理(li)解和合适(shi)的形式(shi)展(zhan)示在由机(ji)构提(ti)供的或是(shi)机(ji)构从服务供应商那里拥有、租赁或是(shi)签约合同得到的工作场所、住所和房产(chan)内的显而易(yi)见位置。
9.1.4该机构应该制定实施SA8000标准的(de)政(zheng)策和(he)程序。
9.1.5这些政策和程序应以(yi)合适的语言有效地传达(da)给员工,也要清楚(chu)地分享给客户(hu)、供应商(shang)、分包商(shang)和下(xia)级供应商(shang)。
9.1.6该机构应(ying)维(wei)持适当的(de)记(ji)录以(yi)证明(ming)符合且实施SA8000标准,包括本单元提(ti)到的(de)管理系统要求。应(ying)保存(cun)相(xiang)关记(ji)录并把书(shu)面或口头总结传达给(ji)SA8000工人代表。
9.1.7机构应对其(qi)SA8000政策(ce)(ce)声明、政策(ce)(ce)、程序的实施(shi)结果(guo)定期进行管理评审,以便不(bu)断地提高改(gai)善。
9.1.8机(ji)(ji)构应根据要求(qiu),以有效地(di)形式和方(fang)式对利益相关方(fang)公开该机(ji)(ji)构的政(zheng)策声明(ming)。
9.2社会绩效团队
9.2.1应组建(jian)社会(hui)绩效团队(dui)(SPT)以实施SA8000标准的所有内容,这个团队(dui)应包括一组平衡(heng)的代表人员:
a)SA8000工人代表
b)管理层人员
对于本标准中应服从的责(ze)任仅仅归于高(gao)级管理人员。
9.2.2加入工(gong)会(hui)的设施,社(she)会(hui)绩效团队(dui)中的工(gong)人(ren)代(dai)表应得到工(gong)会(hui)代(dai)表的承认,如(ru)果(guo)他(ta)(ta)们(men)(men)选(xuan)择(ze)服务。如(ru)果(guo)工(gong)会(hui)未(wei)指派(pai)一名(ming)代(dai)表或者该机构没有加入工(gong)会(hui),那么工(gong)人(ren)可以在他(ta)(ta)们(men)(men)中间自由(you)选(xuan)举一名(ming)或多名(ming)SA8000工(gong)人(ren)代(dai)表。
9.3风险识别和评(ping)估
9.3.1社会绩效(xiao)团队(dui)应定期进(jin)(jin)行书面风险评(ping)估对实际的或潜在的不符(fu)合(he)本标准的方面进(jin)(jin)行识别(bie)并按优先顺序(xu)处(chu)理(li)(li)。社会绩效(xiao)团队(dui)还应该为高层管理(li)(li)人员发现的危(wei)险情况提供(gong)推荐解决方案。解决这些危(wei)险的行动应根据危(wei)险的严重(zhong)程度确定优先顺序(xu),对于无法(fa)解决的可以延期。
9.3.2社(she)会绩效(xiao)团队进(jin)行(xing)这些评(ping)估应基于推荐的(de)数据,数据收集技(ji)术和(he)以(yi)及各利益相关方有(you)意义的(de)磋商。
9.4监督
9.4.1社会绩(ji)效团(tuan)队(dui)应有效地监(jian)督工作(zuo)场所的活动:
a)遵守本标准
b)实施行(xing)动(dong)有效解决由(you)社会(hui)绩效团队识别出的危(wei)险;和
c)对于(yu)系(xi)统的(de)有效(xiao)实(shi)施以达到组织的(de)政策(ce)和本标准(zhun)的(de)要求。
社会绩效团(tuan)队(dui)应(ying)有从或包括(kuo)利益相关(guan)方(相关(guan)方)受监(jian)督的活动中搜集(ji)信息的权(quan)利。社会绩效团(tuan)队(dui)还应(ying)与其(qi)他部(bu)门研究、定义、分析和/或解(jie)决任何可能的SA8000标准不符合项。
9.4.2社会(hui)绩效团队应协助常规的(de)内部审(shen)核(he),并为(wei)高层管(guan)理人员撰写关于达到SA8000标准(zhun)时采取的(de)执行方(fang)(fang)案和方(fang)(fang)案成效的(de)报(bao)告,报(bao)告应包(bao)括纠正(zheng)和预(yu)防方(fang)(fang)案的(de)记录。
9.4.3社会绩效团队还应举(ju)行定期(qi)举(ju)行会议(yi),检(jian)查进展并确定有潜力的(de)措施(shi)以加强本标(biao)准的(de)实(shi)施(shi)。
9.5内部参与和沟通
9.5.1组织(zhi)应能证明员(yuan)工有效(xiao)地了解SA8000标准(zhun)的(de)要求,并应定(ding)期把SA8000标准(zhun)的(de)要求以日常交(jiao)流形式(shi)和员(yuan)工进(jin)行(xing)沟通。
9.6投诉管理和解决
9.6.1组织应为员工(gong)和利益相关(guan)方建立保密的(de),不带偏见的(de),不会报(bao)(bao)复的(de)书(shu)面申诉程(cheng)序(xu),可以让(rang)有关(guan)各方就有关(guan)工(gong)作场所(suo)和/或(huo)不符合SA8000标准之处(chu)提意见,建议(yi),报(bao)(bao)告或(huo)投(tou)诉。
9.6.2组织应(ying)有(you)建立程序对涉及到工作场(chang)所和(he)/或不符(fu)合本标准或它的(de)实施(shi)政(zheng)策和(he)程序进行调查,跟进和(he)沟通。这些结(jie)果应(ying)直率地(di)告知给所有(you)员工,并(bing)根据要求,提供给利益相关方(fang)。
9.6.3对于任何员(yuan)工(gong)或利益相关(guan)方提(ti)供有关(guan)SA8000的(de)合规性信(xin)息,或对其他工(gong)作场所进行投诉时,该组织不(bu)得对其惩罚,解雇或以(yi)其他方式歧视。
9.7外部(bu)验证和利益相关方参与
9.7.1在进行事先通知(zhi)和未事先通知(zhi)的(de)审核以(yi)证实(shi)是否符合本标(biao)准的(de)要求时,该组织应全力配合外聘审核员,确(que)定在满足SA8000标(biao)准过程中出(chu)现的(de)问(wen)题的(de)严(yan)重程度(du)和其出(chu)现频率。
9.7.2组织(zhi)应参(can)与到利益相关方(fang)参(can)与中,以达(da)到持续符合(he)SA8000标准。
9.8纠正和预防行动
9.8.1组织(zhi)应为(wei)计时实施纠正(zheng)和(he)(he)预(yu)防行动制定政(zheng)策和(he)(he)程序,还应为(wei)纠正(zheng)和(he)(he)预(yu)防行动提(ti)供足够(gou)的资源。社会绩效(xiao)团队应确保这些行动有效(xiao)地(di)实施。
9.8.2社会绩效团队应维持记录,包括(kuo)大事件记录,至少应列出不(bu)符合SA8000标准之处,其根本原(yuan)因,和采取的纠正和预防行动(dong)以及(ji)实施效果。
9.9培(pei)训(xun)和(he)能力培(pei)养
9.9.1组织应(ying)按照(zhao)风险评估结果为全(quan)体员工实施培训计划(hua)以便有效执行SA8000标(biao)准。组织应(ying)定期测(ce)定培训效果,并记录(lu)它们(men)的性质和频率。
9.10供(gong)应商(shang)和分(fen)包(bao)商(shang)管理
9.10.1组织应对(dui)其供应商(shang)/分包(bao)商(shang),私(si)营职(zhi)业介(jie)绍(shao)所和(he)下(xia)级(ji)供应商(shang)进行尽(jin)(jin)职(zhi)调查(cha),以确定符合SA8000标准。同样的尽(jin)(jin)职(zhi)调查(cha)也应应用于选择新的供应商(shang)/分包(bao)商(shang),私(si)营职(zhi)业介(jie)绍(shao)所和(he)下(xia)级(ji)供应商(shang)。该(gai)组织履行此要(yao)求最低活动应被(bei)记(ji)录且包(bao)括:
a)和供应商/分包(bao)商、私(si)营职(zhi)业介绍所,下级供应商对于本标准的要求进行(xing)有效的沟通;
b)对供应商/分包商、私(si)营职(zhi)业介绍所,下级供应商不符合之处(chu)带来(lai)的重(zhong)大风(feng)险(xian)进行评估;(注:“重(zhong)大风(feng)险(xian)”的解释(shi)可以在《指(zhi)导文件》中找到。)
c)以(yi)合(he)理(li)努(nu)力确(que)保这(zhei)些重大风险已经被供应商/分包商、私营职业(ye)介绍所、下级供应商充(chong)分解(jie)决,或(huo)在适合(he)的(de)时间地点有(you)组织(zhi)(zhi)进行解(jie)决,并根据组织(zhi)(zhi)的(de)能(neng)力和资源(yuan)按优先顺序(xu)影响这(zhei)些实体(ti)。(注:“合(he)理(li)努(nu)力”的(de)解(jie)释可以(yi)在《指导文件》中(zhong)找到。)
d)建立审查(cha)活动并追踪供(gong)应商(shang)/分(fen)包商(shang)、私营(ying)职业介(jie)绍(shao)所、下级供(gong)应商(shang)的实施情况以确保这些重大风(feng)险有效地(di)得以解决(jue)。
9.10.2当组织(zhi)接收(shou)、处(chu)理或推销(xiao)来自被归类为家庭(ting)工人的(de)供应(ying)(ying)(ying)商/分包商或下级供应(ying)(ying)(ying)商的(de)货物和/或服务时,组织(zhi)应(ying)(ying)(ying)根据本标准的(de)要求采取有效的(de)行动以确
保给予这些(xie)家庭工人(ren)和该组织中的其(qi)他工人(ren)同等(deng)且充分的保护。