近年来，在“创新(xin)、协调(diao)、绿色、开放、共享”发(fa)展理念的(de)指(zhi)引下，各地政(zheng)(zheng)府大(da)力(li)应用信息化技(ji)术(shu)，尤(you)其是应用智(zhi)(zhi)能化技(ji)术(shu)大(da)力(li)提升(sheng)“互联网+政(zheng)(zheng)务服务”水平。智(zhi)(zhi)能建(jian)筑、智(zhi)(zhi)能化信息引导及发(fa)布平台(tai)等智(zhi)(zhi)能化系统都(dou)广泛应用于政(zheng)(zheng)府的(de)信息化项(xiang)目建(jian)设中(zhong)。
近日，烽火成(cheng)功(gong)中标(biao)郑州市(shi)金水区市(shi)民公(gong)共文化服(fu)(fu)(fu)务活动中心项(xiang)目智(zhi)能(neng)化系(xi)统工(gong)程，通过(guo)(guo)项(xiang)目建设大幅(fu)提(ti)升政(zheng)务服(fu)(fu)(fu)务智(zhi)慧化水平(ping)，让政(zheng)府服(fu)(fu)(fu)务更聪明。通过(guo)(guo)提(ti)升公(gong)共场馆的智(zhi)能(neng)化水平(ping)、实行(xing)精细(xi)化运(yun)行(xing)管(guan)理，向(xiang)老(lao)百姓提(ti)供更加方便、及时、高效的公(gong)共服(fu)(fu)(fu)务。
郑州(zhou)市(shi)金(jin)水(shui)区市(shi)民(min)公共(gong)文(wen)化(hua)服务(wu)活动中(zhong)心(xin)位于郑州(zhou)市(shi)金(jin)水(shui)区北(bei)侧，设有便民(min)服务(wu)中(zhong)心(xin)、图书(shu)馆(guan)(guan)(guan)、档(dang)案(an)馆(guan)(guan)(guan)、体育馆(guan)(guan)(guan)、文(wen)化(hua)馆(guan)(guan)(guan)、科技(ji)馆(guan)(guan)(guan)和展览馆(guan)(guan)(guan)。通过(guo)部(bu)署烽火智(zhi)(zhi)慧智(zhi)(zhi)能建筑和智(zhi)(zhi)慧政务(wu)系列解决方案(an)和产品，全(quan)面提升政府行政效(xiao)能和公共(gong)服务(wu)水(shui)平，优(you)化(hua)审批(pi)、办(ban)事及(ji)业务(wu)流(liu)程，提高中(zhong)心(xin)的信(xin)息(xi)化(hua)建设和管理能力，使(shi)其成(cheng)为中(zhong)部(bu)领先、功能齐全(quan)、设施先进、服务(wu)完(wan)善的区级综合性公共(gong)文(wen)化(hua)服务(wu)中(zhong)心(xin)。
项目主要(yao)涉(she)及基础弱电设施(shi)、智慧场馆专(zhuan)用系统(tong)和(he)智能(neng)化信息引导(dao)及发布平(ping)台等共计3个大系统(tong)12个小(xiao)系统(tong)。
智慧场馆服务平台
作(zuo)为(wei)金水区(qu)建区(qu)以(yi)来(lai)政府性投资额(e)最大的(de)单体民生项目(mu)，各单体建筑功能不(bu)同，彼此独(du)立而又存(cun)在联系(xi)，智(zhi)慧场(chang)馆(guan)(guan)专(zhuan)(zhuan)(zhuan)用(yong)系(xi)统(tong)(tong)针(zhen)对各单体不(bu)同的(de)功能模块。为(wei)图(tu)书馆(guan)(guan)提(ti)(ti)(ti)供RFID图(tu)书管(guan)理系(xi)统(tong)(tong)、电(dian)子阅(yue)览(lan)室管(guan)理系(xi)统(tong)(tong)以(yi)及(ji)自助文印(yin)管(guan)理系(xi)统(tong)(tong)。为(wei)体育馆(guan)(guan)提(ti)(ti)(ti)供篮球(qiu)比赛计(ji)时计(ji)分(fen)(fen)系(xi)统(tong)(tong)、游泳比赛计(ji)时计(ji)分(fen)(fen)系(xi)统(tong)(tong)以(yi)及(ji)篮球(qiu)场(chang)扩声系(xi)统(tong)(tong)。依托烽火多年积累的(de)体育场(chang)馆(guan)(guan)专(zhuan)(zhuan)(zhuan)业(ye)定制能力，采用(yong)先(xian)进的(de)RFID射频识别技术，配(pei)合专(zhuan)(zhuan)(zhuan)业(ye)计(ji)时及(ji)管(guan)理软(ruan)件，汲取众多优秀场(chang)馆(guan)(guan)成(cheng)(cheng)功运(yun)营(ying)管(guan)理经(jing)验，有效(xiao)提(ti)(ti)(ti)高体育场(chang)馆(guan)(guan)运(yun)营(ying)网(wang)络化服(fu)务(wu)和信息(xi)化管(guan)理水平(ping)(ping)。智(zhi)慧场(chang)馆(guan)(guan)服(fu)务(wu)平(ping)(ping)台为(wei)场(chang)馆(guan)(guan)提(ti)(ti)(ti)供精细(xi)化管(guan)理，规范运(yun)营(ying)，降低成(cheng)(cheng)本，提(ti)(ti)(ti)高场(chang)馆(guan)(guan)运(yun)维服(fu)务(wu)能力，复合运(yun)营(ying)能力提(ti)(ti)(ti)升30%。
信息化管理平台
本次建设(she)的智能化(hua)(hua)(hua)信(xin)息引(yin)(yin)导(dao)及(ji)(ji)发(fa)布(bu)平台主要以(yi)政务(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)办(ban)(ban)理过(guo)程中涉及(ji)(ji)到的相关智慧终端设(she)备为基础，通(tong)过(guo)将周边(bian)硬件设(she)备与系(xi)统(tong)进行深(shen)度集成，主要为信(xin)息引(yin)(yin)导(dao)及(ji)(ji)发(fa)布(bu)系(xi)统(tong)、排队(dui)叫号系(xi)统(tong)和(he)车位(wei)引(yin)(yin)导(dao)及(ji)(ji)反向寻(xun)车系(xi)统(tong)，来实(shi)现事(shi)项办(ban)(ban)理过(guo)程当中的智能化(hua)(hua)(hua)、快速化(hua)(hua)(hua)业务(wu)(wu)(wu)处理，以(yi)辅助服(fu)(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)设(she)备的建设(she)，提高(gao)中心服(fu)(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)水平，打造智能化(hua)(hua)(hua)便(bian)民办(ban)(ban)事(shi)服(fu)(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)大(da)厅(ting)，使老百姓充分享受(shou)到信(xin)息化(hua)(hua)(hua)带来的便(bian)利，提升(sheng)办(ban)(ban)事(shi)体(ti)验，提高(gao)办(ban)(ban)事(shi)效率。通(tong)过(guo)建设(she)政务(wu)(wu)(wu)窗口智能导(dao)视系(xi)统(tong)管(guan)理平台，实(shi)现对(dui)政务(wu)(wu)(wu)大(da)厅(ting)排队(dui)叫号及(ji)(ji)信(xin)息发(fa)布(bu)系(xi)统(tong)的搭建；引(yin)(yin)入大(da)数据技术实(shi)现办(ban)(ban)件量(liang)、窗口受(shou)理时效、平均办(ban)(ban)件时长等数据的模型构建并展示，为群众办(ban)(ban)事(shi)引(yin)(yin)导(dao)及(ji)(ji)领导(dao)对(dui)大(da)厅(ting)优化(hua)(hua)(hua)决策提供(gong)科学(xue)化(hua)(hua)(hua)、可量(liang)化(hua)(hua)(hua)、可视化(hua)(hua)(hua)支撑。
当前是信息通信技(ji)术和各行各业不(bu)断融合的(de)(de)时代(dai)。随着“互联网+政(zheng)务(wu)(wu)(wu)(wu)服务(wu)(wu)(wu)(wu)”的(de)(de)持续深入推进，烽火正(zheng)积极探索(suo)5G、人工智能、大数(shu)据、物联网等最(zui)新技(ji)术在(zai)政(zheng)务(wu)(wu)(wu)(wu)服务(wu)(wu)(wu)(wu)领域的(de)(de)应用，为政(zheng)府打造“渠道多、办事易、效率高”的(de)(de)现代(dai)政(zheng)务(wu)(wu)(wu)(wu)综合服务(wu)(wu)(wu)(wu)体系。
