4月20日8时02分，四川雅(ya)安芦山发(fa)生7级地(di)震后，烽火通信驻守雅(ya)安的四名客服人员(yuan)，于灾(zai)后半小时内迅速奔(ben)赴受灾(zai)现(xian)场，配合当地(di)运营商全力以赴做好地(di)震灾(zai)区的通信设备支(zhi)撑服务和恢(hui)复(fu)工作。据(ju)悉：这(zhei)也(ye)是此(ci)次地(di)震发(fa)生后，最先(xian)赶到灾(zai)区现(xian)场进(jin)行(xing)支(zhi)援(yuan)的厂(chang)商。
据了(le)(le)解(jie):烽火客(ke)服(fu)人员于8时(shi)30分赶(gan)至四川雅(ya)安移动监控中心时(shi)，了(le)(le)解(jie)到芦山、宝(bao)兴(xing)、天泉三个县由于地震导致业务(wu)中断(duan)，通(tong)信(xin)(xin)受阻，于是紧急(ji)调(diao)整电路，修改网(wang)管数据，全力配(pei)合运营(ying)商实施通(tong)信(xin)(xin)抢(qiang)修，至当日(ri)下午已恢复了(le)(le)部分通(tong)信(xin)(xin)业务(wu)。
在此次地震发(fa)生后，烽火(huo)通(tong)(tong)信(xin)成都办事处市场一线员工也迅速奔(ben)赴现场，了解电(dian)信(xin)、移(yi)动、联通(tong)(tong)等运营(ying)商在抗震救灾中的需求(qiu)，并为客户提供了相应的系列通(tong)(tong)信(xin)救灾物资清单(dan)，同时承诺若有任何紧急工程需求(qiu)，可(ke)随时调用。当得(de)知客户急需一批PTN设备用于通(tong)(tong)信(xin)救灾时，已紧急反(fan)馈(kui)武(wu)汉(han)总部进行(xing)生产，预计(ji)明(ming)日便可(ke)通(tong)(tong)过(guo)飞机航运的方(fang)式运抵(di)灾区，投入到(dao)通(tong)(tong)信(xin)抢(qiang)修工作(zuo)中。
烽火(huo)通信负责人(ren)表示：此(ci)次四川雅安大(da)地震不(bu)仅(jin)牵(qian)动(dong)了(le)(le)全国人(ren)民的心(xin)(xin)，同时也深深牵(qian)动(dong)了(le)(le)每一位烽火(huo)人(ren)的心(xin)(xin)。烽火(huo)通信将密切关注灾(zai)区救援情况，并(bing)尽最(zui)大(da)努力来(lai)保障灾(zai)区通信畅通、重建美好家(jia)园(yuan)！
