当(dang)许多传统通(tong)信(xin)(xin)(xin)巨头正(zheng)面临发(fa)展困惑(huo)之时(shi)，新兴力量也于此(ci)时(shi)崛起。4月21日(ri)，烽(feng)火(huo)通(tong)信(xin)(xin)(xin)科技股份有(you)限公司(以下(xia)简(jian)称(cheng)烽(feng)火(huo)通(tong)信(xin)(xin)(xin))公布了截(jie)至(zhi)2011年和2012年第(di)一季(ji)度(du)的财报，数据显示，2011年烽(feng)火(huo)通(tong)信(xin)(xin)(xin)实(shi)现营业收入70.51亿(yi)元，同(tong)(tong)比增(zeng)长24.05%。而2012年第(di)一季(ji)度(du)的营收增(zeng)长率更是达到(dao)了30%。与此(ci)同(tong)(tong)时(shi)，烽(feng)火(huo)通(tong)信(xin)(xin)(xin)总(zong)资产已经(jing)突破(po)100亿(yi)，正(zheng)在实(shi)现从“国内一流”企业到(dao)“国际知名”企业的华美转身。
烽火(huo)通(tong)信(xin)非同寻常的增长故事，也可以(yi)作为一个成功的典范，展示出一个从科(ke)研院所转制(zhi)而来的小企(qi)业(ye)，如何(he)通(tong)过不(bu)断变革，逐步走向一个以(yi)质量、服(fu)务、成本(ben)竞赛为核心竞争力的顶级通(tong)信(xin)制(zhi)造(zao)商。
跻身百亿俱乐部
2011年(nian)，有三个标志性事件可(ke)以作(zuo)为烽(feng)(feng)(feng)(feng)火通(tong)(tong)信(xin)这一年(nian)的(de)注脚：一是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)三大运营商的(de)集(ji)采中(zhong)，烽(feng)(feng)(feng)(feng)火通(tong)(tong)信(xin)全面入(ru)围，其(qi)中(zhong)PTN产(chan)品(pin)(pin)以综合排名第一的(de)优势(shi)成为中(zhong)国(guo)移动新建部分(fen)唯一供货厂商，EPON、GPON产(chan)品(pin)(pin)在(zai)(zai)三大运营商选(xuan)型测(ce)试(shi)、集(ji)中(zhong)采购中(zhong)均入(ru)围前三名;二(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)国(guo)际市(shi)场，烽(feng)(feng)(feng)(feng)火通(tong)(tong)信(xin)连(lian)续(xu)突破高端跨国(guo)运营商市(shi)场，特别是(shi)(shi)(shi)(shi)网络设备和光纤光缆产(chan)品(pin)(pin)同时(shi)进(jin)入(ru)全球最(zui)具竞争力(li)10强(qiang)榜单之列;三是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)信(xin)息化市(shi)场，烽(feng)(feng)(feng)(feng)火通(tong)(tong)信(xin)自主研(yan)发的(de)移动视频产(chan)品(pin)(pin)、CCTV子(zi)系统、集(ji)中(zhong)告(gao)警(jing)管理系统等成功商用，信(xin)息集(ji)成产(chan)品(pin)(pin)销售额稳步上升。
正是(shi)凭借在(zai)网络设(she)备和光纤(xian)光缆市场的成功，2011年，烽(feng)火通(tong)信(xin)实现(xian)营业收入同比增长(zhang)24.05%;实现(xian)净(jing)利润(run)人民币4.45亿(yi)元(yuan)，增长(zhang)了18.07%。特别是(shi)2011年底，烽(feng)火通(tong)信(xin)总资产突破100亿(yi)，跻身百(bai)亿(yi)级企业俱乐(le)部。
来自长(zhang)江(jiang)证券的分析报告(gao)显示(shi)，烽(feng)火通(tong)信2011年及(ji)(ji)2012年的收入及(ji)(ji)净利润表现均超出市场预期。主要原因在(zai)于(yu)公司毛(mao)(mao)利率(lv)尤(you)其是系统设备产品的毛(mao)(mao)利率(lv)的大幅回升，使得公司整(zheng)体盈利能力得以改善。
而(er)从全(quan)球角度来看，由于2007年以来全(quan)球电信(xin)运(yun)营商的资(zi)本支出和运(yun)营支出始终徘徊在低位，设(she)备厂商面(mian)临(lin)着生存压(ya)力，虽然(ran)2010年智能(neng)手机(ji)的狂欢让电信(xin)圈(quan)拨云见(jian)日，但传统(tong)通信(xin)设(she)备巨头的裁员、重组甚至消(xiao)失已经屡见(jian)不鲜。此时，烽火通信(xin)自(zi)2004年以来营收每(mei)年都超过20%高增长(zhang)速(su)率更显得(de)难能(neng)可贵。
烽(feng)火通(tong)(tong)信科技股份有限公司(si)总裁何书平表示：“通(tong)(tong)信行业是一(yi)个危机四伏的(de)行业，我(wo)们见(jian)过了太多显(xian)赫一(yi)时(shi)的(de)企业折戟沉沙。在通(tong)(tong)信行业，没有什么管理或(huo)技术的(de)优势可以长存。因此，只有时(shi)刻(ke)战(zhan)战(zhan)兢(jing)兢(jing)的(de)警醒自我(wo)，时(shi)刻(ke)用最虔诚和敏(min)感的(de)心态去(qu)关(guan)注客户的(de)细微需求，才(cai)能让我(wo)们活(huo)得更久一(yi)些。”
变革铸就活力
何书平认为：“目(mu)前，我(wo)们建立了一些(xie)面向客户的流程，不断(duan)提高着快速响应客户需求(qiu)的能力。这正是烽火之所以(yi)能在竞争对(dui)手的围(wei)追堵截(jie)中突围(wei)，寻觅到(dao)一线(xian)生机的根(gen)本原因。”
实际上，作为一个从科研(yan)院所转制而(er)来的企业，十年来，烽火一直在不停歇地努(nu)力变(bian)(bian)革，全(quan)部变(bian)(bian)革只(zhi)有一个目的，那就(jiu)是建立全(quan)面(mian)的客户导向。
据记者(zhe)了解，这(zhei)十年中，烽(feng)火(huo)通信的改革可以分为(wei)五个阶(jie)段(duan)，即“破(po)铁之(zhi)旅”、“试水(shui)之(zhi)痛”、“固本之(zhi)法”、“健体(ti)之(zhi)路”、“图(tu)强之(zhi)梦”，分别解决(jue)打破(po)铁饭碗、建立市场导向(xiang)文化(hua)、拓宽(kuan)员工(gong)发展通道、优化(hua)产品开发管理体(ti)系、推动流(liu)程化(hua)信息(xi)化(hua)建设(she)等问题。毋庸(yong)置疑，正是这(zhei)些变革，使烽(feng)火(huo)通信由小(xiao)型规模企(qi)业步入(ru)较(jiao)大(da)规模企(qi)业之(zhi)列。
2011年8月，烽火通(tong)信(xin)更进(jin)一(yi)步启(qi)动了“基于组织(zhi)绩(ji)效提升的(de)(de)(de)管(guan)理变革项(xiang)目”，通(tong)过(guo)对公司的(de)(de)(de)管(guan)理体系(xi)进(jin)行系(xi)统全面的(de)(de)(de)梳(shu)理、改造和(he)重(zhong)建(jian)，实现观念的(de)(de)(de)更新(xin)、机制的(de)(de)(de)再建(jian)、管(guan)理方式的(de)(de)(de)优化和(he)工具的(de)(de)(de)引进(jin)，再造文(wen)化、激(ji)发活力(li)(li)和(he)潜力(li)(li)，提升组织(zhi)能(neng)力(li)(li)和(he)组织(zhi)绩(ji)效。
在此(ci)次调整中，烽火(huo)通信基于客(ke)户需求，对公司组织(zhi)架构进行了(le)大刀(dao)阔斧(fu)的调整，重新(xin)规划了(le)产出线(xian)体系(xi)，并由(you)产出线(xian)对产品(pin)的市场和(he)财(cai)务(wu)成功全面负责。“让(rang)听(ting)得见炮(pao)声的人来呼唤和(he)指挥(hui)炮(pao)火(huo)”，真正让(rang)产出来拉动(dong)资源，从而为客(ke)户提供更优质的服务(wu)。
在(zai)市(shi)(shi)场(chang)(chang)(chang)(chang)营(ying)销(xiao)(xiao)体系方面，烽火(huo)通(tong)信也给销(xiao)(xiao)售体系进行了松绑：通(tong)过营(ying)销(xiao)(xiao)分离培育市(shi)(shi)场(chang)(chang)(chang)(chang)功能，以(yi)深入理解客户、贴(tie)近市(shi)(shi)场(chang)(chang)(chang)(chang)、形成快速响(xiang)应机制，同时聚焦(jiao)客户关系的(de)深化和(he)拓展，通(tong)过销(xiao)(xiao)售工具包的(de)开发引导产(chan)品部(bu)门建立作为(wei)经(jing)营(ying)主(zhu)体的(de)责任意(yi)识;淡化层级意(yi)识，让(rang)最了解市(shi)(shi)场(chang)(chang)(chang)(chang)和(he)客户人的(de)声音得(de)到(dao)有效的(de)传(chuan)递、拥(yong)有事情的(de)指挥权。
何(he)书平强(qiang)调：“电信设备(bei)制造业(ye)正从技(ji)术驱(qu)动型产业(ye)，逐步演变为(wei)一个以质量(liang)、服务、成(cheng)本(ben)竞(jing)赛为(wei)核心竞(jing)争力的产业(ye)。因此(ci)，客(ke)户对快速(su)服务能(neng)力、高(gao)效的成(cheng)本(ben)竞(jing)争的要(yao)求会越来越高(gao)。谁不适(shi)应这个大趋势，谁将(jiang)被淘汰(tai)。”
烽火通信的(de)这些调整也受到了业界的(de)高(gao)度(du)认可(ke)，来自中金(jin)公(gong)司(si)的(de)一份证券研究报告(gao)指出，2012年，由于烽火通信执行对成本费用及应收账款更严格的(de)考(kao)核奖(jiang)励制(zhi)度(du)，分公(gong)司(si)积极性(xing)提高(gao)，高(gao)增长有望在全(quan)年延续。
新的起点
能(neng)在十年(nian)内(nei)通(tong)过一(yi)系(xi)列变革，迅速越过百亿门(men)槛(jian)固然不易，但(dan)烽火的(de)目标并(bing)不仅(jin)仅(jin)是(shi)“活(huo)得更(geng)久”，如何保持可(ke)持续发展势头更(geng)将是(shi)一(yi)个巨大的(de)挑战。
据记者(zhe)了解，2012年烽火通(tong)(tong)信将继续聚焦客(ke)户需(xu)求，因(yin)变(bian)制(zhi)(zhi)变(bian)，进(jin)一步加强核心技(ji)术的(de)研发力度(du)，通(tong)(tong)过自主(zhu)创新不断增(zeng)强核心技(ji)术竞争力，通(tong)(tong)过推(tui)动产(chan)业结构优(you)化升级(ji)和(he)增(zeng)长(zhang)方式的(de)转(zhuan)变(bian)，做大(da)做强光通(tong)(tong)信这一主(zhu)业;同(tong)时坚定不移(yi)地贯彻和(he)加快(kuai)“走出去”的(de)步伐，积极构建具有全球竞争力的(de)海外营销和(he)服(fu)务网络机构，扩大(da)在(zai)发达国家的(de)市(shi)场份额(e)和(he)品牌影(ying)响力，逐步向“国际知名”的(de)全球化电信设备(bei)制(zhi)(zhi)造企(qi)业的(de)目标迈进(jin)。
在公(gong)布2011年(nian)(nian)财报(bao)的(de)同时，烽(feng)火通信还公(gong)布了(le)2012年(nian)(nian)第一季(ji)度经(jing)营业绩。截(jie)止2012年(nian)(nian)3月30日，该公(gong)司实现(xian)营业收入14.29亿元(yuan)，同比增长(zhang)30%;实现(xian)净利润人(ren)民币9086万(wan)元(yuan)，与去年(nian)(nian)同期相(xiang)比增长(zhang)42.51%。每股收益为人(ren)民币0.21元(yuan)。据了(le)解，随着移动互联(lian)、云计算(suan)、物联(lian)网等新技术的(de)蓬勃(bo)发展，特别是国家层面(mian)实施的(de)“宽带普及提(ti)速战略”计划(hua)和(he)三网融合(he)的(de)全面(mian)推进，烽(feng)火通信也将迎来难得的(de)发展机遇。
何书平表示，目前，烽火的发展正处于一个关键的历史拐点。要实现从“国内一流”到“国际知名”的华美转身，唯有坚定不移地推行变革，全面提升公司的管理能力和组织绩效，才是根本出路。
