尊敬的客户：
为了更好地协助运营商伙伴应对通信行业及电视新媒体行业的市场与技术产业变革，烽火通信科技股份有限公司特将MR821产品的关键生命周期里程碑向您知会，希望此信息能在您制定未来产品计划时提供参考。
MR821产品于 2022年8月1日起正式停止销售。在该日期之后，不再接受该型号产品的订单。
MR821产品于 2024年8月1日起计划/正式停止支持。在该日期之后，不再提供该产品的新需求开发类软件服务、软件版本问题定位服务。
MR821产品(pin)于 2025年8月1日起计划/正(zheng)式停止服(fu)(fu)务。在该日期之后(hou)，不再提供技术支撑及(ji)技术咨询服(fu)(fu)务。
里程碑 | 说明 | 日期 |
停止销售日 | 烽(feng)火通信正式停止销售的日期，该日之后(hou)，MR821产品将不再接(jie)受(shou)该型号产品的订单。 | 2022.8.1 |
停止全面支持日 | 烽火通信正式停止支持的日(ri)(ri)期，该(gai)日(ri)(ri)之后(hou)，MR821产(chan)品将(jiang)不再(zai)提供新(xin)需求(qiu)开发类软件(jian)服(fu)务，软件(jian)版(ban)本问题定位服(fu)务。 | 2024.8.1 |
停止服务日 | 烽火通信正式(shi)停止(zhi)(zhi)服务的(de)日期(qi)，该(gai)日之后，MR821产品(pin)将停止(zhi)(zhi)技术(shu)支(zhi)撑及技术(shu)咨询服务。 | 2025.8.1 |
MR821产品生命周期里程碑、说明及日期
烽(feng)火(huo)通(tong)信科技(ji)股份有限公司提(ti)供(gong)了性价比更高(gao)(gao)性的MR820-KK/MR820-HK产(chan)品用(yong)于替(ti)代本次(ci)停维产(chan)品。建议您(nin)使(shi)用(yong)以上新产(chan)品，从而我(wo)们(men)能(neng)够继续为(wei)您(nin)提(ti)供(gong)高(gao)(gao)质量的服务。附上单(dan)盘信息
停售/停服 | 替换方案 | ||
设备 | 物料编码 | 设备 | 物料编码 |
MR821 | 2094240-KL****-** | MR820-KK | 2094267-KK****-*** |
MR821 | 2094240-KL****-** | MR820-HK | 2094395-HK****-*** |
烽火(huo)通信科(ke)技股份有限(xian)公司
2021.7.21
